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    COVID-19

    Massnahmen und Schutzkonzept

Allgemeine Massnahmen

• Alle Mitarbeiter tragen jederzeit Masken.
• Alle Mitarbeiter waschen und desinfizieren sich regelmässig die Hände.
• In der Lobby sowie bei allen Hoteleingängen sind Desinfektionsständer platziert.
• Der Mindestabstand von 1.5m wird trotz dem Tragen von Masken eingehalten.
• Gäste werden auf die Maskentragepflicht hingewiesen.

 

Handhabung des Covid-Zertifikates mit Hotelgästen

• Jeder Gast ab 16 Jahren muss bei Anreise um ein gültiges COVID-19 Zertifikat gebeten werden.
• neu erhält jede Person ab 16 Jahren eine Guest Card, versehen mit dem Ablaufdatum seines COVID-Zertifikates respektive seines Abreisedatums bei geimpften oder genesenen Gästen.
• Gäste ohne Zertifikat dürfen ins Hotel einchecken, auf der Guest Card wird an Stelle des Datums «No certificate» vermerkt und diese Gäste dürfen nicht in die Innenräume der F&B Outlets.
• Gäste ohne 2G, dürfen sich nicht in Bar oder Club Lokalen aufhalten.
• Aussenflächen können weiterhin ohne Zertifikat besucht werden.
• Hotelgäste sind in jedem Fall verpflichtet, in den Innenräumen eine Maske zu tragen
• Die Maskenpflicht entfällt sitzend am Tisch.
• Der Interne Covid-Pass wird, sofern nicht abgelaufen (Datum), in den Outlets einem
Covid-Zertifikat gleichgestellt.

Massnahmen Hauswirtschaft

• Die Mitarbeiter tragen während der gesamten Arbeitszeit Masken.

• Speziell hervorzuheben ist die Desinfektion von:

  • Telefonhörer
  • Fernbedienung
  • Armaturen
  • Lüftungssteuerung
  • Türgriffe
  • Toiletten
  • Kleiderbügel
  • Föhn
  • Nachttische
  • Waagen
  • Kaffeemaschine

 
• Einhaltung Abstandregelung
• Blumen wie gehabt
• Auf alle Gästezimmer wird ein Aufsteller platziert, der über alle getroffenen Schutzmassnahmen informiert und von der Etagengouvernante unterzeichnet wird.
• Bei der täglichen Reinigung achten wir auch auf folgendes:
- Abwaschen von Ledermöbel mit Seifenwasser

Alle weiteren Standards bezüglich Reinigung und Desinfektion werden bereits durch die geltenden Standards (ISO) automatisch eingehalten.

Massnahmen Front Office und Concierge

• Masken und Plastikhandschuhe stehen jederzeit zur Verfügung. 
• Rooming der Hotelgäste wird nur nur auf Wunsch und mit Mundschutz durchgeführt. Wenn möglich werden Lifte getrennt genutzt oder der Mitarbeiter nimmt die Treppe. Die Abstandsregelung wird jederzeit eingehalten.
• Während den Diensten werden unter anderem folgende Gegenstände regelmässig desinfiziert:

  • Tresen
  • Telefonhörer, Computer-Maus und Tastaturen
  • Kreditkarten-Terminals
  • Stifte (Präsentation von Körbli/Tablett mit desinfizierten Stiften für Gäste)


• Valet Parking wird mit Masken und Plastik-Handschuhen durchgeführt.
• Die Zimmerschlüssel werden vor der Übergabe an den Gast desinifiziert und direkt auf einem Silber-Tablett übergeben.
• Der Gast wird informiert, dass er bitte den Zimmerschlüssel bei sich behalten soll.
• Bei Limousinen Transfer tragen die Chauffeure Handschuhe und Masken.
• In den öffentlichen Räumen sind Informationen bezüglich der Abstandsregelung ausgehängt:

  • vor den Toiletten
  • Fitness
  • Bei Eingängen / am Front Office


• Es gibt Checklisten mit den einzuhaltenden Schutzmassnahmen, welche in jeder Schicht abgearbeitet werden.

Infektionen vorbeugen: Richtig Hände waschen schützt!

Um Krankheitserreger zu entfernen, waschen Sie Ihre Hände gründlich. Das gelingt in fünf Schritten: 

1. NASS MACHEN: Hände unter fliessendes Wasser halten. 

2. RUNDUM EINSEIFEN: Hände von allen Seiten einschäumen. 

3. ZEIT LASSEN: Gründliches Einseifen dauert 20 bis 30 Sekunden. 

4. GRÜNDLICH ABSPÜLEN: Hände unter fliessendem Wasser abwaschen. 

5. SORGFÄLTIG ABTROCKNEN: Hände mit einem sauberen Tuch trocknen. 

 

The Living Circle – ist eine handverlesene Gruppe von erstklassigen Hotels und Restaurants an den kompromisslos schönsten Standorten, geführt von leidenschaftlichen Gastgebern. Reis, Gemüse, Früchte, natürlich Wein und andere edle Gewächse – alles zaubern unsere eigenen Bauernhöfe gartenfrisch direkt auf Ihren Tisch. Das ist unsere Definition von Luxus. Das ist The Living Circle – luxury hotels fed by nature.

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